Bài viết Rèn luyện tư duy content hoặc content marketing hay cho người mới sẽ dành cho Newbie hay đã làm content quá lâu mà đang loay hoay không định hình được mình. Kỹ năng viết là yếu tố quan trọng nhất của một Content Marketing. Để có một bài Content chuẩn về nội dung lẫn hình thức buộc người viết phải có tư duy hệ thống rõ ràng. Cùng xem bài viết sau để bổ sung cho mình những kiến thức mới nhé.
Nội dung bài viết
Content hay là như thế nào?
Nhiều bạn content intern vẫn hay hỏi tôi như thế nào là content hay và cách để trở thành một cây bút chạm đến người đọc ra sao? Lúc này tôi thường trả lời rằng “Hãy đơn giản nhất tất cả và mọi công thức cuối cùng chỉ đi đến việc làm sao cho khách hàng hiểu rằng họ đang đọc một content dành cho mình”.
Và nhớ thực hành thường xuyên! Bạn sẽ không thể nào viết content hay nếu chỉ đọc lướt qua bài viết này. Cơ hội trở thành một copywriter “xuất chúng” nằm trong tầm tay và ý chí bạn.
Xác định rõ bạn viết dạng Content nào?
Content Facebook, Social
Đối với content marketing của các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram bạn cần xây dựng nội dung ngắn gọn, chứa nhiều thông tin quan trọng. Trước khi bắt tay vào viết bất cứ bài nào, bạn cần xác định khách hàng mục tiêu của mình đầu tiên.
Để xây dựng content hay, bạn cần phải luôn hướng đến khách hàng. Các giải pháp phải được lồng ghép vào bài viết để khách hàng tìm được công dụng và điểm nổi trội của sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
- Giật title để thu hút khách hàng – hãy viết câu chủ đề thật hay và hấp dẫn
- Chèn thêm hangtag và kêu gọi hành động (chèn các nút call-to-action vào bài viết)
- Thêm thông tin liên hệ của doanh nghiệp
- Tham khảo các công thức viết bài như Checklist, AIDA và PAS
Content SEO
Viết content SEO sẽ giúp cho website có thứ hạng cao hơn. Tuy nhiên, muốn làm được như vậy, chúng ta cần có nền tảng SEO cơ bản. Khác với content thông thường, content chuẩn SEO đòi hỏi trong bài viết không chỉ hướng đến người đọc mà còn phải đáp ứng những tiêu chí SEO. Nó sẽ giúp website trở nên thân thiện với bộ máy tìm kiếm (đặc biệt là Google) và dễ dàng lên top hơn.
Content Email Marketing
Email Marketing là một phần không thể thiếu trong quá trình quảng bá sản phẩm, dịch vụ (đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng tiêu dùng, kỹ thuật số,..). Hãy tuân thủ những nguyên tắc sau:
- Ngắn gọn Hãy viết tiêu đề với độ dài dưới 50 ký tự. Theo một nghiên cứu, những email có tiêu đề dưới 50 ký tự sẽ có tỷ lệ mở cao hơn các email khác đến 12,5%./li>
- Rõ ràng, đi vào trọng tâm Tránh viết tiêu đề tối nghĩa hoặc không rõ ý. Luôn đưa thông điệp sản phẩm/dịch vụ đi vào trọng tâm, đừng lan man.
- Tránh dùng các từ spam Các từ ngữ mang tính chất quảng cáo như: miễn phí, quảng cáo,.. sẽ rất dễ bị đánh spam.
- Cá nhân hóa. Hãy luôn dùng danh xưng bạn thay vì các bạn. Đơn giản email là để trò chuyện với khách hàng theo dạng đối thoại 1-1 sẽ phát huy tác dụng tốt nhất.
Content Landing Page, Sale Page
Content landing page, sale page là phần vô cùng quan trọng trong kinh doanh, nhiệm vụ của nó là chuyển đổi người truy cập thành người mua hàng. Để viết ra nội dung bao hàm cả việc thu hút người dùng và chuẩn SEO là một việc không hề dễ dàng.
Thị trường như thế nào ? Đối thủ đang làm gì ?
Một sản phẩm tốt là sản phẩm mà thị trường đó đang cần. Bạn không thể đẩy mạnh bán đồ bơi vào mùa đông được. Hãy tìm hiểu xem thị trường đang cần gì, thứ gì đang khiến người khác muốn mua. Nếu sản phẩm bạn bán theo quanh năm không cần theo thời vụ hay theo mùa thì khách của bạn cần gì. Cách để viết content hay chính là đánh vào tâm lý cần của khách hàng. Nói dễ hiểu hơn là họ cần bạn gãi đúng chỗ ngứa.
Song song đó cũng nên quan sát xem đối thủ của bạn họ viết content với nội dung gì, có những dạng nào, thứ gì đang khiến khách hàng mua sản phẩm của họ. Họ có đang tung ra những giảm giá vô cùng hấp dẫn không. Nhưng tất cả chỉ là tham khảo và phát huy những điều tốt nhé đừng bắt chước toàn bộ vì bạn có thể thua trắng tay đấy. Hãy vận dụng vào doanh nghiệp của bạn một cách khéo léo và phù hợp nhé.
Khách hàng muốn gì ? và muốn gì ở sản phẩm ?
Bạn nghĩ điều gì khiến một người quyết định mua một sản phẩm? Đó là khi họ cảm thấy cần thiết.
Nội dung Content marketer tạo ra phải nói lên được tiếng lòng của khách hàng, cũng như đưa ra gợi ý cho họ rằng sản phẩm của bạn là giải pháp.
Khi đó, nội dung được tạo ra mới mang lại ý nghĩa chuyển đổi hành vi cao. Để làm được điều này, bạn cần phải am hiểu về khách hàng mục tiêu. Từ đó xây dựng các nội dung phụ hợp, đánh trúng “nỗi đau” của khách hàng.
Nếu bạn hiểu nỗi lo sợ này của khách hàng và nói lên trong content sẽ giúp khách hàng tin tưởng bạn hơn nhiều.
Bạn – người làm content – có gì ?
Là một Content marketer, bạn cần hiểu về hệ sinh thái chung của những kênh phân phối nội dung mà khán giả đang sử dụng, cũng như biết về các sắc thái, ngữ cảnh, quy định truyền thông của từng kênh.
Không một chiến dịch content marketing nào có thể thành công chỉ với một loại nội dung. Và cũng không có một loại nội dung nào có thể “vừa vặn” cho tất cả các kênh phân phối. Mỗi một nền tảng sẽ có những cách thức làm nội dung khác nhau và thị hiếu khách hàng khác nhau.
Biết kết hợp với giá trị cốt lõi của thông điệp mà doanh nghiệp mong muốn truyền tải, bạn có thể lập ra các giai đoạn khác nhau với từng kênh phân phối khác nhau để đưa được những thông tin cần thiết tới khán giả.
Để đi xa hơn trong nghề, bạn cần phải cho thấy năng lực chuyển đổi kết quả của tiếp thị nội dung sang thành tích kinh doanh. Có thể nói đây là bằng chứng tốt nhất để chứng tỏ với công ty về mức độ hiệu quả mà nội dung sáng tạo của bạn mang lại.
Hi vọng với những cách Rèn luyện tư duy để viết Content hay cho người mới mình nêu ở trên có thể giúp bạn hoàn thiện việc viết Content. Những kỹ năng này không khó và bạn hoàn toàn có thể đạt được sau thời gian dài rèn luyện với nghề. Vì vậy, hãy tìm ra điểm mình còn thiếu sót và lập kế hoạch để hoàn thiện ngay nhé