Google Shopping là gì và mong muốn được hướng dẫn cách đặt giá thầu sao cho hiệu quả đó là điều doanh nghiệp đang muốn chuyển đổi số cần. Google Shopping được xem là hiện tượng tiêu biểu đem lại cho chiến dịch hiệu quả quảng cáo trên Google. Shopping Ads hiện đang chiến 75% chi phí quảng cáo tìm kiếm và tương lai con số này sẽ phát triển không ngừng. Hãy cùng tìm hiểu cách chạy quảng cáo Google Shopping và đặt giá thầu sao cho hiệu quả nhé.
Nội dung bài viết
Google Shopping là gì
Quảng cáo Google Shopping nói đơn giản là một dạng quảng cáo mua sắm trên Google. Với hình thức quảng cáo này Google sẽ giúp khách hàng tiếp cận mua sắm với doanh nghiệp nhiều hơn khi nó hiển thị sản phẩm, giá thành và tên cửa hàng.
Google Shopping được vận hành dựa trên 2 nền tảng: Google Adwords và Google Merchant Center.
Google Merchant Center (GMC) là công cụ được Google phát hành và đang phát triển. Công cụ này ngoài hỗ trợ người dùng tải hình ảnh sản phẩm còn lưu giữ dữ liệu liên quan đến sản phẩm. Sau đấy mang lại những nội dung này cho quảng cáo Google Shopping và các dịch vụ khác của Google.
Để đảm bảo có thể nhắm đến khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp thông qua độ phủ sóng của chiến dịch đến với mọi người
Quảng cáo Google Shopping hiển thị ở đâu?
Vị trí hiển thị: Tại Google sẽ hiển thị Google Shopping Ads ở vị trí hiển thị nổi bật nhất trên trang kết quả của tìm kiếm. Và thường có 2 vị trí được hiển thị đấy là khu vực phía trên cùng (ngay dưới thanh tìm kiếm – trên truyền thông marketing Google Ads và kết quả của tìm kiếm tự nhiên) và khu vực trên cùng phía bên tay thuận (vị trí này không hiển thị trên điện thoại).
Hình thức hiển thị: Khác biệt với những quảng cáo Google Adwords hay bảng xếp hạng top của tự nhiên (SEO), thì Google Shopping Ads sẽ lôi cuốn khách hàng hơn thay vì text đơn thuần thì có thể là hình ảnh, tên sản phẩm, giá cả và Website, product ratings hoặc chính sách (ví dụ như miễn phí ship…).
Google Shopping Ads sẽ giúp người dùng nhận thấy sự khác biệt rất rõ ràng khi đã so sách trực quan trước khi bấm vào quảng cáo.
Với máy tính kết quả hiển thị sẽ xuất hiện 5 giá trị bên dưới thanh tìm kiếm đầu tiên theo hàng ngang, bấm phím next bên phải sẽ hiển thị thêm tối đa 25 kết quả.
Còn với smartphone sẽ có khoảng 2 đến 3 kết quả hiển thị được hiện ra, số lượng kết quả phụ thuộc vào diện tích màn hình điện thoại bạn đang sở hữu
Với dạng hiển thị cột bên phải, Google Shopping sẽ hiển thị tối đa 9 kết quả. Vị trí này sẽ chỉ được hiển thị trên desktop, không hiển thị trên mobile.
Hướng dẫn ngắn gọn – Chạy quảng cáo Google Shopping
Để có thể bắt đầu chiến dịch chạy quảng cáo Google Shopping điều kiện cơ bản nhất là sở hữu 2 thứ. Thứ nhất bạn phải sở hữu Website thương mại điện tử, thứ 2 là account dịch vụ Google Ads.
Cần thực hiện lần lượt theo 4 bước sau để tạo chiến dịch quảng cáo Google Shopping đơn giản nhất:
Bước 1: Đăng ký account Google Merchant Center
Bạn sẽ đăng tải các nội dung sản phẩm lên Google Shopping thông qua nguồn cấp dữ liệu. Sau khi truy cập vào trang web của Google Merchant, bạn đăng ký tài khoản bằng cách điền đầy đủ thông tin theo nội dung được yêu cầu và không được bỏ sót mục nào.
Kế đó bạn nhập thông tin liên lạc, tên doanh nghiệp, địa chỉ và trang Web của mình tại mục About Your Business. Đây là bước cập nhật thông tin cho account Merchant Center
Bước 2: Xác thực Website
Để xác thực được Website, chọn Business Information -> Website. Google sẽ nói ra cho bạn 4 cách để lựa chọn:
- Cách 1: Xác minh bằng việc gắn mã HTML vào trang Website của bạn. Đây là cách làm được sử dụng phổ cập nhất.
- Cách 2: Sử dụng thẻ HTML.
- Cách 3: Sử dụng Analytics.
- Cách 4: Sử dụng Google Tag Manager.
Sau đó bạn có thể gửi URL của trang web đến Google Search Console và xác minh. Kết quả xác minh sẽ được trả trong vòng 20-30 phút.
Bước 3: Tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm
Để tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm để chạy Google Shopping Ads. Vào mục Product -> Feeds và bấm vào dấu + để tạo nguồn cấp dữ liệu mới. Lúc này sẽ hiển thị ra 4 sự lựa chọn gồm: Nạp qua Sheet Excel, tải lên tên nguồn cấp, theo lịch biểu hoặc cổng kết nối API.
Ở lựa chọn này nếu bạn sử dụng Sheet Excel, hãy đảm bảo nhập đúng và đầy đủ các nội dung sau iêu đề, liên kết hình ảnh, giá sản phẩm, miêu tả, tình trạng hàng hóa,…
Lưu ý: Tệp có kích thước tối đa là 4GB, nếu tệp quá nhiều dữ liệu và nặng ta có thể chia nhỏ thành nhiều tệp.
Bước 4: Liên kết tài khoản Google Adwords với Merchant Center
Nhấp chuột vào dấu “ba chấm” bên phải màn hình tại giao diện Merchant Center. Chọn mục liên kết account -> liên kết Adwords. Sau đó bước cuối để hoàn thiện account Ads là điền ID và bấm nút gửi “Send”
Cách đặt giá thầu Google Shopping Ads
Đến đây có lẽ bạn đã hiểu Google Shopping là gì vậy tiếp theo mình sẽ hướng dẫn đặt giá thầu hiệu quả nhất nhé. Để quyết định độ thành công của chiến dịch và chiến dịch có hiệu quả hay không dựa vào cách đặt giá thầu cho chiến dịch đó và đây là giai đoạn khó khăn nhất. Giá thầu cao thì quá tốn kém ngân sách, thấp quá lại không nằm trong danh mục được hiển thị của Google. Vậy nên cần sự khôn khéo và tính toán kĩ để đạt được kết quả mong muốn thông qua chiến dịch.
Đặt giá thầu tối đa
Có 3 điểm chính bạn phải cần cân nhắc khi đặt giá thầu quảng cáo:
Giá sản phẩm: Mỗi sản phẩm với mức giá khác nhau sẽ không được đặt cùng một giá thầu. Chẳng hạn, bạn bán áo quần thời trang kèm với phụ kiện, đừng bao giờ đặt giá thầu của một đôi bông tai 45k bằng giá thầu của một chiếc váy 500k nhé.
Biên lợi nhuận: Sau khi chiến dịch thành công thì lợi nhuận bạn thu về được là bao nhiêu, bạn phải dự trù rõ ràng về biên lợi nhuận để “cược thầu” khôn ngoan. Sau khi trừ ra các khoản chi phí từ tất cả các khâu bao gòm hàng tồn kho. Con số này sẽ giúp bạn quyết định lượng ngân sách chạy Ads sao cho hợp lý nhất để không phải hoà vốn hay thậm chí là chịu lỗ.
Tỷ lệ chuyển đổi: Cuối cùng, bạn cần biết tỷ lệ chuyển đổi trung bình của khách hàng sau mỗi cú Click chuột vào quảng cáo của bạn, họ ở lại xem gian hàng lựa chọn sản phẩm rồi đến tiến trình mua luôn hay chỉ vào rồi ra liền
Bật mí cách tính giá thầu tối đa cho Google Shopping Ads:
Giá bán – giá nhập = lợi nhuận
Lợi nhuận x % chuyển đổi = CPC tối đa
CPC x (từ 0.4 đến 0.75) = Giá thầu CPC lần đầu
Ví dụ: Bạn kinh doanh quần áo, và đang dự tính giá thầu cao nhất cho một hàng hóa có giá 300,000đ, giá vốn là 200,000đ. Giả sử % chuyển đổi dự kiến là 2%, giá thầu max của chúng ta xác định như sau:
Lợi nhuận = 300,000 – 200,000 = 100,000đ
CPC (Giá thầu max) là 100,000 x 2% = 2,000đ
Giá thầu ban đầu là 2,000 x 0,4 đến 2,000 x 0,7 = 800đ cho đến 1,4000đ
Vì đây là cách xác định giá thầu tối đa nên bạn hoàn toàn có thể đặt giá thầu dưới mức này, trong các hoàn cảnh không giống nhau.
Mẹo quan sát đặt giá thầu
Một số mẹo nhỏ, mang tính tương đối trong quá trình đặt giá thầu Google Shopping bạn có thể áp dụng:
- Keyword dài thường sẽ có giá thầu thấp.
- Giá thầu cao cho các vị trí xếp hạng tốt, nhãn hiệu, nhận diện và các từ cạnh tranh cao
- Phụ thuộc vào độ hiệu quả – sản phẩm của bạn đang được bán tốt qua quảng cáo? Hãy thử nâng thêm giá thầu để sản phẩm quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trên nhiều keyword tìm kiếm hơn.
- Giá thầu theo thời điểm – dành cho các sản phẩm theo mùa vụ.
Quy tắc ABC – Always Be Checking “luôn kiểm tra giá thầu”
Giá thầu của Google Shopping không phải lúc nào cũng là nhiêu đó và chỉ cần đặt 1 lần. Sẽ có rất nhiều yếu tố khiến kế hoạch giá thầu của bạn thay đổi liên tục như đối thủ, mùa vụ, mục tiêu của doanh nghiệp, và độ “hot” của sản phẩm. Vì vậy có một số điều bạn bắt buộc phải nên nhớ:
- Test 1 – 3 lần mỗi tuần cho tháng trước tiên chạy quảng cáo
- Test 1 lần/tuần cho các shop có trên 50 hàng hóa
- Test 1 – 3 lần/ tháng với các cửa hàng dưới 50 hàng hóa
Việc phân bổ các group sản phẩm cũng sẽ giúp bạn quản lý kế hoạch đặt giá thầu của mình trôi chảy. Qua đấy theo dõi tính đạt kết quả tốt của quảng cáo.
Liên tục theo dõi các kết quả quảng cáo trên Google Shopping. Đánh giá đâu là quảng cáo đang hoạt động đạt kết quả tốt, mẫu nào không, căn chỉnh dựa theo các chỉ số là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Thông qua bài viết Google Shopping là gì – Hướng dẫn đặt giá thầu hiệu quả hi vọng bạn có thể hiểu thêm về Google Shopping và cách đặt thầu sao tốt nhất. Nếu bạn kinh doanh nhiều loại sản phẩm, bạn có thể cần tổng hợp chúng lại theo một cách dễ theo dõi cũng giống như có thể thay đổi bất cứ lúc nào.