Bạn đang đau đầu vì không biết cách viết content quảng cáo sao cho hay và hiệu quả, những lúc muốn chạy marketing lại không biết cách viết bài quảng cáo sản phẩm như thế nào cho hay. Với bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn 20 Kỹ thuật viết quảng cáo hay và hiệu quả nhất nhé!
Nội dung bài viết
Hiểu rõ khách hàng mục tiêu
Những tay sát cá luôn thay đổi mồi câu theo loài cá mà họ muốn bắt. Họ biết rằng cá bông lau thích ăn trùn, cá soát thích ăn gián, … Thợ câu cũng điều chỉnh kĩ thuật câu của mình dựa vào thời gian trong ngày, điều kiện nước và mùa câu.
Càng thu thập nhiều thông tin về loài cá và môi trường sống, thợ câu càng có thể áp dụng kiến thức và kĩ thuật của mình để dẫn dụ được nhiều cá cắn câu.
Với marketer cũng vậy. Càng hiểu rõ về đối tượng target của mình trước khi truyền tải thông điệp, bạn càng khiến cho offer hấp dẫn hơn trong mắt khách hàng của bạn.
Để hiểu rõ nhất về đối tượng mục tiêu của mình, hãy nghiên cứu về buyer persona (chân dung khách hàng của bạn) và hiểu rõ:
- Nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, vị trí làm việc, …)
- Mục tiêu, thách thức, nỗi đau
- Sở thích mua sắm và online của họ
Tạo ra sự khan hiếm và khan hiếm giả mạo
Phải để khách hàng sau khi đọc bài cảm giác được rằng nếu không mua sản phẩm này nhanh thì sẽ hết hàng hoặc phải mua ngay nếu không sẽ hết khuyến mãi. Tạo ra sự thôi thúc khi hàng háng khan hiếm hơn không phải chỉ cần bỏ tiền ra là lúc nào mua cũng được. Đây là cách mà rất nhiều nhà quảng cáo áp dụng để thu hút khách hàng
- Ví dụ: Mua nhanh kẻo hết, số lượng có hạn dành cho 200 người đầu tiên
- Chỉ duy nhất hôm nay, sale sập sàn 50% toàn bộ cửa hàng.
Chỉ đích danh đối tượng khách hàng mục tiêu trong quảng cáo
Cố gắng chọn mục tiêu thật rõ ràng, sau khi khách hàng đọc, họ thấy mình trong danh sách những người cần phải mua hàng là tốt, nên chỉ rõ những ai là khách hàng của sản phẩm này.
- Ví dụ: Các mẹ bỉm sữa phải mua ngay món đồ này cho bé nhà mình vì…
- Đây là sản phẩm được các nhân viên văn phòng ưa chuộng nên…
Đây là hình thức sử dụng sức mạnh của khách hàng để lan toả thông điệp. Thông thường khách hàng sẽ chia sẻ hoặc tương tác với bài viết khi họ nhận được lợi ích từ bài viết đó. Bạn có thể sử dụng chiến lược này vào các post về minigame, tri ân khách hàng…
- Ví dụ: Comment con số may mắn, tag 3 người bạn vào bài viết và chia sẻ post ở chế độ công khai để nhận ngay điện thoại may mắn nhá
- Tri ân khách hàng yêu quý nên cửa hàng sẽ giảm 20% cho ai share bài viết này trên trang cá nhân.
Cam kết một lợi ích, giá trị, phần thưởng
Khách hàng rất thích những quảng cáo có sự cam kết rõ ràng, các cam kết này có thể phải sử dụng sản phẩm thời gian dài mới có hiệu quả như vậy nhưng khách thường ít bận tâm. Họ muốn nhận được sự đảm bảo về chất lượng từ doanh nghiệp
- Ví dụ: Giảm ngay 10cm bụng nếu dùng thuốc theo liệu trình này
- Da hết thâm sạm nếu bạn bôi sản phẩm này thường xuyên
Tin tức shock, giải pháp đột phá.
Tạo ra sự giật gân hiếm có của chiến dịch để lôi kéo khách hàng bằng mọi cách có thể hơi khó tin nhưng sẽ có hiệu quả lắm đấy
Shock quá: Đi du lịch châu Âu không cần visa, không cần chứng minh tài chính. Các bạn chỉ cần comment, việc đi châu Âu hãy để chúng tôi lo.
Chương trình khuyến mại hay hấp dẫn hoặc thậm chí chả liên quan, tạo phễu khách hàng.
Hãy biết tạo phễu để dẫn dụ khách hàng và từ đó gia tăng sản lượng bán, dùng các kỹ thuật bán kèm và bán chéo để giúp việc kinh doanh tốt hơn với kỹ thuật tạo phễu bán hàng.
- Nhiệt độ ngoài trời bao nhiêu độ, chúng tôi giảm giá bấy nhiêu phần trăm trên hóa đơn.
- Bạn cao dưới 1m50 sẽ được tặng phần nước miễn phí
Miễn phí và miễn phí: khách hàng luôn miễn phí
Hãy tìm mọi cách để tặng cho khách hàng những món hàng có giá trị có thể là tinh thần hoặc vật chất nhưng phải đều có giá trị nhé. Nếu bạn bán khoá học hãy tặng ebook có giá trị về có chủ đề liên quan, tặng chén tăng ly khi mua nước rửa chén chẳng hạn…
Tạo sự tò mò, hài hước, quảng cáo mà không phải là quảng cáo
Có những mẫu quảng cáo chúng tôi viết để quảng cáo, mà thực sự không phải là quảng cáo: một mẫu quảng cáo bán đồng hồ chính hãng chỉ có một câu duy nhất “mình yêu nhau đi nhé, inb” là hết thông điệp quảng cáo.
Đưa ra một minh chứng cụ thể
Hãy lấy chính khách hàng là minh chứng cho quảng cáo của bạn, để khách tin rằng những người mua và sử dụng sản phẩm dịch vụ đó thật sự hiệu quả.
Đã có hơn 100 khách hàng mua sản phẩm kích thích mọc tóc của chúng tôi và đều phản hồi rằng sản phẩm này có công dụng mọc tóc, tóc con ra nhiều và sẽ mua tiếp để sử dụng. Bạn không phải là khách hàng thứ 101 thì đúng là hơi bị phí…
Kể một câu chuyện; một đoạn hội thoại, thơ chế, ca chế, lời bài hát…
Khách hàng luôn thích những câu chuyện quảng cáo nhẹ nhàng vui vẻ, dễ dẫn dụ vào câu chuyện, thay vì phải quảng cáo trực tiếp.
- Em không cần iPhone, em không cần iPad, em chỉ cần ai đó đưa em đến Ao quán mỗi ngày…
Ai, tại sao, như thế nào và bao giờ: những câu hỏi kinh điển
Hãy bắt đầu quảng cáo bằng các câu hỏi, đây là kiểu quảng cáo kinh điển mà trong các sách vẫn dạy bạn làm theo đó.
- Bạn có muốn biết những người thành công lại kiếm được hơn 5000$ mỗi tháng còn bạn thì không bằng 1/5 số đó không? Hãy theo chân tôi…
Giá bán + giảm giá + quà tặng + cam kết…
Điển hình của loại quảng cáo này là phang thẳng vào mặt khách hàng gói combo cực hấp dẫn: giảm giá bán, có quà tặng, có khuyến mại, có thêm ưu đãi nhiều thứ lằng nhằng khác nữa (đọc mãi vẫn không hết), khách hàng cảm thấy mình được nhiều thứ hơn so với số tiền mình bỏ ra. OK, bạn có thể sẽ có thêm khách hàng.
Ăn theo xu hướng, trào lưu hot của cộng đồng mạng
Trào lưu này rất mạnh mẽ và luôn luôn cập nhật những xu hướng mới như soái ca, soái muội, soái khách hàng, các bộ phim hot, các câu nói kinh điển, sự kiện hot… hãy khai thác đề tài này vào quảng cáo và truyền thông, bạn sẽ luôn có cơ hội tốt để thu hút khách hàng.
- Bún chả ở đây có gì ngon mà được Tổng thống Obama thưởng thức sau khi ông đến Việt Nam nhỉ
Các từ khóa nóng: mua ngay, mua luôn, mua gấp, chỉ còn lại, chỉ áp dụng, gấp, duy nhất v.v….
Nên có các từ khóa kêu gọi hành động (hotkey call-to-action), các từ khóa này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tương tác quảng cáo hơn.
Dùng câu hỏi trắc nghiệm
Mọi người ai cũng thích những câu hỏi trắc nghiệm. Đặt ra một câu hỏi trong tiêu đề dưới dạng một câu hỏi trắc nghiệm. Hiển nhiên, mẫu quảng cáo chỉ phát huy hiệu quả khi các câu hỏi có liên quan đến những gì bạn bán.
Nếu bạn đang chạy quảng cáo để bán Sim số đẹp, bạn có thể hỏi khách hàng rằng: Kiểm tra phong thuỷ của số bạn đang dùng tốt hay xấu, nhập 4 số cuối của bạn ngay dưới bài viết này.
Tất cả những nỗ lực này chỉ nhằm một mục đích là khiến cho độc giả tương tác với bạn. Bảng câu hỏi trắc nghiệm là một cách để đạt được mục đích này.
- Bạn thông minh đến mức độ nào? Hãy trả lời bảng câu hỏi sau để biết.
- Bạn muốn kiếm trả IQ của mình chứ, hãy trả lời…
- Bạn hiểu rõ về công ty của mình như thế nào?
Khuyến mại sốc độc lạ, càng sốc độc lạ và có giá trị thật càng tốt.
Giống như quà khuyến mãi. giảm giá càng nhiều khách hàng càng thích. Đôi khi không vì cần sản phẩm đó họ mới mua mà vì sản phẩm đang giảm giá mạnh họ vẫn mua. Mua rồi khi nào dùng thì dùng đây là tâm lý chung khi mua hàng khuyến mãi của khách. Bạn có thể khuyến mãi theo tên, theo năm sinh, theo đối tượng cụ thể…
Liệt kê các lý do, lý trấu mà khách cần phải quan tâm.
10 lý do nên mua hàng; 15 sai lầm của các chủ nhà hàng, 7 cách kiếm tiền trên facebook hiệu quả v.v… là các gợi ý mà tôi đã làm rồi các bạn hãy sáng tạo theo cách như thế này.
Cam kết, bảo hành, đảm bảo, chứng thực, giảm rủi ro về mặt kết quả
Cam kết đổi trả hàng, bảo hành sản phẩm, đảm bảo đúng hẹn, sai hẹn hủy hợp đồng, chứng thực sản phẩm uy tín chất lượng có kiểm định, xem hàng rồi mới mua, thích rồi mới trả tiền vv…
Sự thật vẫn mãi là sự thật: hãy quảng cáo thật, đơn giản, dễ hiểu
Cuối cùng trong 20 Kỹ thuật viết quảng cáo hay và hiệu quả đó chính là quảng cáo theo đúng sự thật. Hãy quảng cáo theo sự thật, không được lừa dối khách hàng, cách nhanh nhất để phá hủy thương hiệu là lừa dối khách hàng. Nói thật, làm thật, thì khách hàng sẽ tiếp tục sử dụng sản phẩm và tầm nhìn kinh doanh là dài hạn.
Trên đây là toàn bộ 20 Kỹ thuật viết quảng cáo hay và hiệu quả bạn cần nhớ khi áp dụng vào viết bài quảng cáo hút khách vạn người mua. Nếu bạn đang bắt đầu một chiến dịch quảng cáo Facebook, hoặc Google Ads, nhớ lưu ý và áp dụng chúng ngay nhé.